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鄭州網站建設公司介绍如何去定義網絡營銷「網絡營銷是什么」

作者: 鄭州網絡營銷 日期:2019-08-01 點擊:193
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如何去定義網絡營銷「網絡營銷是什么」

一、從網絡營銷的範圍來分


1、广义的網絡營銷


笼统地说,網絡營銷就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet

國際互聯網)開展的營銷活動。


2、狭义的網絡營銷


狭义的網絡營銷是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对[1]产品、服务所做的一系列经营活动,从而

達到滿足組織或個人需求的全過程。


3、整合網絡營銷


2002年资深網絡營銷实践者敖春华提出整合網絡營銷概念:網絡營銷是企业整体营销战略的一个组成部分,

是爲實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網爲基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心

是經營網上環境,這個環境我覺得這裏可以理解爲整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有

效的網絡營銷手段制造更好的营销环境。


二、从網絡營銷建设的不同标准可分为:


初级型網絡營銷、展示型網絡營銷、潜力型網絡營銷、收益型網絡營銷、完美型網絡營銷。


三、从網絡營銷的新旧形式可分为:


1、传统型的網絡營銷


2、与市场营销结合的網絡營銷


3、与手机相结合的網絡營銷


二、網絡營銷的核心标准


1、以网站帮助企业实现经营目标为網站建設目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络

營銷功能,比如面向客戶服務爲主的企業網站營銷功能,以銷售爲主的企業網站營銷功能,以國際市場開發

爲主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標爲核心,從而通過網站這樣的工具來實

現其網站營銷的價值。


2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重

要的渠道,如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那麽這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會

大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也可以理解爲搜索引擎優化的工作,

在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作爲基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業

網絡營銷的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。


3、良好的客戶體驗:企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如

何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。


4、重視細節:細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨將其作爲營銷型企業

網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。


5、網站監控與管理:營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要

加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。


三、網絡營銷的特点


隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個

人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和

個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麽交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷

所要求的某些特性,使得網絡營銷呈现出以下一些特点:


1、時域性。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使

得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小

時隨時隨地的提供全球性營銷服務。


2、富媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得爲達成交易進行

的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。


3、交互式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還

可以進行産品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網爲産品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提

供最佳工具。


4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一

種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的幹擾,並通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期

良好的關系。


5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中産階級、高教育水准,由于這部

分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。


6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另

一方面,禹含網絡建議企業可以借助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的

傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性産生的消極影響。


7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以

及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直複營銷的未來趨勢。


8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能

因應市場需求,及時更新産品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。


9、經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面

銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。


10、技术性。網絡營銷是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施網絡營銷必须有一定的技术

投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,

未來才能具備市場的競爭優勢。


四、網絡營銷的技术基础


網絡營銷作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要網絡營銷技术的支持。網絡營銷技术是以网络技术

爲基礎的衆多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分,可以將這些技術分爲硬件技術和軟件技術。硬件技

術包括了計算機和網絡硬件的技術,軟件技術包含了系統軟件技術、數據庫技術和應用軟件技術,其中硬件

技术和系统软件技术是其他所有網絡營銷工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。


五、網絡營銷的理论基础


網絡營銷的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论


直複營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直複營銷協會對其所下的定義是:“一種爲了在任

何地方産生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”


關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對

範圍很廣的一系列領域産生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷

變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關系上來。


軟營銷理論是針對工業經濟時代的以大規模生産爲主要特征的“強式營銷”提出的新理論,該理論認爲顧客

在購買産品時,不僅滿足基本的生理需要,還滿足高層的精神和心理需求。


网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:網絡營銷首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们

的需求出發開始整個營銷過程。


对此,網絡營銷有如下的特征:


1、具有鮮明的理論性


2、市場的全球性


3、資源的整合性


4、明顯的經濟性


5、市場的沖擊性


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